有人用過斐禮康全效玫瑰保濕乳嗎?為何質地完全不同

• pacewu61121905 2007-08-09 17:13:37

  如題,我用這款己經很多罐了,這次又再買了買一送一的,先使用贈品的.但質地跟以前完全不同,較清,顏色也很白,塗抹時有的還會有小結塊.以前用的是米黃色的,質地濃稠.效果也很好.為何同一產品,郤又相差這麼多.我該要求退換貨嗎?請問各位大大,有沒有同樣的經驗,何者才為正常品呢?

• winny 2007-08-09 17:13:37

  我是買的每ㄧ批顏色,質地皆不相同不過味道是都ㄧ致,我有打過電話到原廠詢問過,原廠說因為裴理康的成份都是天然萃取,所以,每批的顏色與質地都不ㄧ樣,就像西瓜每ㄧ季每ㄧ季的甜度都不ㄧ樣,很難像化學成份組成的產品ㄧ樣一致,只要味道沒異味的話皆屬於正常現象.我是買大玫瑰贈大玫瑰的這組,使用的時候也像你的一樣(質地較清,較白有些小結塊),如果你不放心的話可以打葆療美消費者服務專線(免付費的喔),我記得電話在產品的外盒上有.

• Rita 2007-08-09 16:34:03

  pacewu61121905，
  
  Rita也有購買這組買一送一的組合，拆開來看也都沒有這樣的問題，如果是因為先前使用的保養品成份中含有高分子聚合物，在塗抹乳液或防曬產品稍加用力就會容易產生白色的小屑屑。
  
  也建議您可以至美容諮詢區了解產品的狀況，如果剛好因為廠商的疏忽使您拿到了品質較差的組合，也請您至美容諮詢區做進一步的退換貨洽詢。